Apple 已確定在極少數的情況下，設計用於歐洲大陸、澳洲、紐西蘭、韓國、阿根廷和巴西的雙叉式 Apple AC 牆壁插座用插頭轉換器可能會因為破裂，而導致在觸碰時有觸電的危險。從 2003 年到 2015 年，這些牆壁插座用插頭轉換器會隨附於 Mac 和某些 iOS 裝置，並且也包含在 Apple 全球旅行轉換器套件中。
客戶安全永遠是 Apple 的首要考量，而我們已經主動決定將受影響的牆壁插座用插頭轉換器，免費交換為重新設計的全新轉換器。建議客戶依照下面的程序交換任何受影響的零件。
附註：其他牆壁插座用插頭轉換器（包括專為加拿大、中國、香港、日本、英國和美國所設計的牆壁插座用插頭轉換器）以及 Apple USB 電源轉換器不受此方案影響。
