Mivel az Apple készíti a hardvert, az operációs rendszert és számos alkalmazást is, szakértőink tökéletesen ismerik mindezek működését, így a legtöbb problémát egyetlen beszélgetés során meg tudják oldani.
Az iPadekhez megvásárolható AppleCare Protection Plan akár két évre kiterjeszti az Apple-től igényelhető műszaki támogatást1 és a kiegészítő hardverszervizelési lehetőségeket.
Ha megvásárolod az AppleCare Protection Plant, közvetlenül az Apple szakértőiből álló műszaki támogatási csapattól kérhetsz segítséget az iPadOS rendszerrel, az iClouddal és az Apple saját fejlesztésű iPad-alkalmazásaival kapcsolatban. Utazáskor az Európai Gazdasági Térségben és Svájcban bárhol igénybe veheted a helyi szervizeket.2
Az AppleCare Protection Plan a fogyasztóvédelmi törvényekben foglaltakon felül további előnyöket is biztosít. A fogyasztóvédelmi előírások értelmében a magyarországi fogyasztók díjmentes javításra, cserére, illetve kedvezményre vagy vételár-visszatérítésre jogosultak az értékesítőtől, a gyártótól vagy a forgalmazótól a hibás áruk vagy az olyan áruk esetében, amelyek nem felelnek meg az eladási szerződésben foglaltaknak. Az értékesítővel, a gyártóval vagy a forgalmazóval szemben benyújtott követelések esetén a fogyasztóvédelmi törvények szerinti időszak a kézbesítés dátumával veszi kezdetét, és a termék vételárától függően egy–három (1–3) évig tart. A fogyasztóknak lehetőleg minél előbb értesíteniük kell az értékesítőt, a gyártót vagy a forgalmazót a fennálló hibáról vagy a megfelelés hiányáról. További információért kattints ide.
Mivel az Apple maga tervezi az iPadet, az iPadOS-t és számos alkalmazást, az iPad egy valóban integrált rendszer. És csak az AppleCare Protection Plan nyújt teljes körű szervizt és telefonos támogatást az Apple szakembereitől, akik a legtöbb problémát már egyetlen hívás alatt képesek megoldani.
Ha javíttatnod kell a készüléked, az AppleCare Protection Plannel az azonnali csereszolgáltatást is igénybe veheted, hogy a lehető legkevesebb időt kelljen az iPaded nélkül töltened. Az Európai Gazdasági Térség területén és Svájcban pedig utazás közben is bárhol helyben intézheted a szervizelést az azonnali csereszolgáltatáson, illetve az Apple hivatalos szervizein keresztül.
A csomagban foglalt szervizszolgáltatás a következőkre terjed ki:
Az otthonod kényelméből, az irodából vagy akár útközben is közvetlenül az Apple szakértőitől kérhetsz segítséget számos témában, többek között:
Határozott időre szóló védelem.
|
2 év |
|
|---|---|
|
13 hüvelykes iPad Pro (M5) |
|
|
11 hüvelykes iPad Pro (M5) |
|
|
13 hüvelykes iPad Air (M4) |
|
|
11 hüvelykes iPad Air (M4) |
|
|
iPad, iPad mini |
|
Teljes körű információt az AppleCare Protection Plan szerződési feltételeiben találsz.
Itt megkeresheted, milyen telefonszámon érheted el az Apple ügyfélszolgálatát.