Bạn đang tương tác với một công cụ do AI hỗ trợ.
Các sự cố đang diễn ra
Bảng Ongoing Issues (Các sự cố đang diễn ra) tại Cộng đồng của chúng tôi chứa tất cả mọi báo cáo về các sự cố cụ thể của ứng dụng.
Chúng tôi sử dụng thông tin này để thông báo cho các nhà phát triển và khắc phục lỗi sớm nhất có thể. Đây cũng là nơi chúng tôi cập nhật cho mọi người về từng sự cố.
Nếu bạn nhận thấy có điều gì đó hoạt động không như mong đợi, hãy tìm hoặc duyệt xem bảng này để xem sự cố đã được báo cáo hay chưa.
Nếu bạn tìm thấy sự cố của mình và phần Status Update (Cập nhật trạng thái) là "Under Investigation" (Đang điều tra), hãy đảm bảo bạn tham gia bằng cách nhấn vào +VOTE (+THÍCH).
Chuyển đến Các sự cố đang diễn ra
Bạn cũng có thể kiểm tra @SpotifyStatus để xem có bất kỳ sự cố nào đang diễn ra không.
Các bài viết liên quan
- Trợ giúp về khoản thanh toán không thành công
- Đã hủy nhưng vẫn bị tính phí
- Chính sách hoàn tiền
- Bị tính phí nhưng không dùng Spotify Premium
- Bị tính phí quá nhiều
- Bị tính phí hai lần
- Bị tính phí cho bản dùng thử miễn phí
- Giá gói Premium đã bao gồm thuế chưa?
- Thông tin cập nhật về giá
- Liên hệ với chúng tôi
- Thay đổi cách bạn đăng nhập vào Spotify
- Không thể đăng nhập vào Spotify
- Các phương thức đăng nhập Spotify
- Cách đặt lại hoặc đổi mật khẩu Spotify
- Đăng nhập vào Spotify bằng tài khoản Facebook
- Đăng nhập vào Spotify bằng tài khoản Apple
- Đăng nhập vào Spotify bằng tài khoản Google
- Đăng nhập vào Spotify bằng số điện thoại
- Đăng nhập vào Spotify bằng tài khoản Samsung
- Không thể phát ở nước ngoài
- Tài khoản Spotify bị vô hiệu hóa
- Cách đăng xuất khỏi Spotify
- Thay đổi địa chỉ email
- Thay đổi chế độ cài đặt quốc gia hoặc khu vực
- Đóng tài khoản và xóa dữ liệu của bạn
- Cài đặt thông báo Spotify
- Chỉnh sửa giới tính hoặc ngày sinh
- Cách đăng xuất khỏi Spotify
- Hủy liên kết Spotify với nhà sáng tạo bên thứ ba