Перевірка версії додатка Spotify

Після звернення до служби підтримки клієнтів або спільноти Spotify вас можуть запитати про використовувану версію додатка Spotify, щоб допомогти усунути несправність.

Спочатку впевніться, що оновили додаток Spotify до останньої версії. Після цього виконайте вказівки нижче, щоб перевірити точну версію використовуваного додатка.

• iOS

  1. Відкрийте Spotify.
  2. Торкніться зображення профілю вгорі.
  3. Натисніть Налаштування та конфіденційність .
  4. Прогорніть униз і натисніть Про додаток. Номер версії указано поруч із пунктом Версія. Його можна скопіювати й вставити в потрібне поле.

• Android

  1. Відкрийте Spotify.
  2. Торкніться зображення профілю вгорі.
  3. Натисніть Налаштування та конфіденційність .
  4. Прогорніть униз і натисніть Про додаток. Номер версії указано під пунктом Версія. Його можна скопіювати й вставити в потрібне поле.

• Mac

  1. Відкрийте Spotify.
  2. На панелі меню Mac натисніть вкладку Spotify.
  3. Натисніть Про Spotify.
  4. У спливному повідомленні номер версії буде розміщено під логотипом Spotify. Його можна скопіювати й вставити в потрібне поле.

• Windows

  1. Відкрийте Spotify.
  2. Натисніть угорі.
  3. Натисніть пункт Довідка, потім — Про Spotify.
  4. У спливному повідомленні номер версії буде розміщено під логотипом Spotify. Його можна скопіювати й вставити в потрібне поле.